# Пользовательское соглашение Настоящее Пользовательское соглашение (далее – **Соглашение**) регулирует отношения между **командой VoPN** (далее – **Администрация**) и Пользователем по использованию **онлайн-сервиса VoPN** (далее – **Сервис**). **ВНИМАНИЕ:** Использование Сервиса Пользователем означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса. ### 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ **1.1. Предмет Соглашения:** Настоящее Соглашение определяет условия и правила использования Сервиса, права и обязанности Администрации и Пользователя, а также порядок взаимодействия Сторон при предоставлении услуг Сервиса. **1.2. Определения:** * **Сервис:** Совокупность программного обеспечения, технических средств и услуг, предоставляемых Администрацией Пользователю для обеспечения безопасного и анонимного доступа к сети Интернет, доступных через \[[**https://t.me/vopnbot**](https://t.me/vopnbot)]. * **Пользователь:** Физическое или юридическое лицо, использующее Сервис в соответствии с настоящим Соглашением. * **Администрация:** Индивидуальный предприниматель, владелец и оператор Сервиса VoPN. * **Платежный провайдер (Платежная система):** Сторонняя организация, являющаяся юридическим лицом, обеспечивающая прием, обработку и перевод платежей за услуги Сервиса от Пользователей Администрации. Администрация не является Платежным провайдером. ### 2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ **2.1. Доступ к Сервису:** Доступ к Сервису предоставляется Пользователю на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением и выбранным Пользователем тарифным планом. Доступ к платным функциям Сервиса предоставляется после успешной оплаты выбранного тарифного плана. **2.2. Порядок оплаты услуг:** * Оплата услуг Сервиса осуществляется Пользователем через сторонних **Платежных провайдеров (Платежные системы)**, интегрированных с Сервисом. * Все финансовые операции, связанные с оплатой услуг, проводятся непосредственно между Пользователем и выбранным Платежным провайдером. * **Администрация не является оператором платежных систем и не обрабатывает платежные данные Пользователя (такие как данные банковских карт, номера электронных кошельков и т.п.).** Вся ответственность за проведение платежей, безопасность транзакций и сохранность платежных данных лежит на соответствующем Платежном провайдере. * Пользователь обязуется ознакомиться и согласиться с условиями использования и политикой конфиденциальности выбранного Платежного провайдера до совершения оплаты. Совершая платеж, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями Платежного провайдера. * Администрация получает от Платежного провайдера только информацию о факте и сумме оплаты, необходимую для предоставления доступа к Сервису. **2.3. Тарифы:** Стоимость услуг Сервиса определяется согласно действующим тарифам, опубликованным на сайте Сервиса по адресу: [**https://docs.vopn.ru/price**](https://docs.vopn.ru/price). Администрация оставляет за собой право изменять тарифы в одностороннем порядке, уведомляя Пользователей путем публикации изменений на сайте Сервиса. **2.4. Возврат средств:** * Возврат средств за оплаченные услуги осуществляется в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и внутренними правилами Администрации. * Возврат средств, как правило, возможен только в случае возникновения проблем на стороне Сервиса, препятствующих его использованию и до 14 дней после оплаты. * Администрация оставляет за собой право отказать в возврате средств без объяснения причин, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством. * Возврат средств не производится, если Сервис не может быть использован Пользователем по причинам, не зависящим от Администрации (например, блокировка доступа к Сервису провайдером Пользователя, проблемы с интернет-соединением Пользователя и т.п.). ### 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ **3.1. Обязанности Пользователя:** * Использовать Сервис только в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением. * Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Сервиса через доступных Платежных провайдеров. * Нести полную ответственность за все свои действия и бездействия при использовании Сервиса. * Самостоятельно обеспечивать безопасность своих учетных данных (логин, пароль) для доступа к Сервису и не передавать их третьим лицам. * Предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сервиса. * Не совершать действий, нарушающих права и законные интересы Администрации или третьих лиц. **3.2. Пользователю запрещается:** * Любые действия, нарушающие национальное, международное или местное законодательство. * Рассылка спама, несанкционированных рекламных материалов, "писем счастья" и других нежелательных сообщений. * Распространение вредоносного программного обеспечения, вирусов, троянов, червей и любого другого кода, предназначенного для нарушения, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования. * Осуществление сканирования портов, брутфорса, подбора паролей и других действий, направленных на получение несанкционированного доступа к любым системам, сетям или данным. * Создание вредоносных сайтов, включая, но не ограничиваясь, фишинговыми сайтами, сайтами для распространения вредоносного ПО. * Осуществление мошеннических действий, включая, но не ограничиваясь, использование Сервиса для совершения финансовых махинаций, обмана, кражи данных. * Нарушение авторских прав, прав на товарные знаки, патенты и другие права интеллектуальной собственности третьих лиц. * Выдача себя за другое лицо или организацию без надлежащих полномочий. * Вмешательство в нормальную работу Сервиса, его серверов, сетей или оборудования. * Подстрекательство к незаконным действиям или содействие им. * Использование Сервиса для организации или участия в DDoS-атаках. * Использование Сервиса для распространения детской порнографии или любых других материалов, запрещенных законом. * Использование Сервиса для любых видов незаконной деятельности, включая, но не ограничиваясь, нелегальный оборот наркотиков, оружия, отмывание денег, финансирование терроризма. ### 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ **4.1. Права Администрации:** * Модифицировать настоящее Соглашение, тарифы и функционал Сервиса в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте Сервиса. * Ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, действующего законодательства или при выявлении подозрительной активности. * Отказывать в предоставлении услуг или ограничивать доступ к Сервису без объяснения причин, если это не противоречит применимому законодательству. * Осуществлять мониторинг использования Сервиса для выявления нарушений и обеспечения его стабильной работы. **4.2. Обязанности Администрации:** * Обеспечить доступность Сервиса в соответствии с выбранным тарифным планом Пользователя. * Принимать разумные меры для защиты данных Пользователей, обрабатываемых Сервисом, в соответствии с Политикой конфиденциальности. ### 5. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ **5.1. Ответственность Пользователя за безопасность:** Пользователь несет полную ответственность за конфиденциальность своих учетных данных (логин, пароль) и за все действия, совершенные с использованием его учетной записи. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о любом несанкционированном использовании его учетной записи или любом другом нарушении безопасности. **5.2. Обработка персональных данных:** * Администрация осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" (Российская Федерация) и своей **Политикой конфиденциальности**. * Политика конфиденциальности, являющаяся неотъемлемой частью настоящего Соглашения, доступна по адресу: . Пользователь обязуется ознакомиться с ней до начала использования Сервиса. * Администрация принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. ### 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН **6.1. Ответственность Пользователя:** Пользователь несет полную ответственность за любые действия, совершенные им при использовании Сервиса, и за соблюдение всех применимых законов и положений настоящего Соглашения. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возмещения стоимости оплаченных услуг. **6.2. Отказ от ответственности Администрации:** * Сервис предоставляется "как есть" (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, будет работать бесперебойно, без ошибок или постоянно доступно. * **Администрация не несет ответственности за любые сбои, задержки, ошибки или иные проблемы в работе Платежных провайдеров.** Все вопросы, связанные с проведением платежей, должны решаться Пользователем непосредственно с соответствующим Платежным провайдером. * Администрация не несет ответственности за любой ущерб (прямой или косвенный), причиненный Пользователю в результате использования или невозможности использования Сервиса, включая, но не ограничиваясь, убытками от потери данных, репутации, прибыли, прерывания бизнеса, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством. ### 7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ **7.1. Претензионный порядок:** Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров. Пользователь вправе направить претензию Администрации под адресу . Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения. **7.2. Судебный порядок:** В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. ### 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ **8.1. Изменение Соглашения:** Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте Сервиса. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. **8.2. Разделение Соглашения:** Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность и применимость остальных положений Соглашения.